Тражите термин за вакцинацију у својој апотеци? Спремите се за 'Игре глади'
Тестирали смо три веб странице апотекарских ланаца да покушамо да се пријавимо за вакцинацију против ЦОВИД-19 за старије рођаке који испуњавају услове - без среће. Али интернет бот неким корисницима даје наду.
Само четири дана од напора да се вакцине доведу у руке старијих грађана, гомилају се жалбе на незграпне веб странице и оскудно време за термине у неким апотекама које дистрибуирају вакцине.
Неки сениори одустају од фрустрације због жестоког такмичења.
А они који немају приступ рачунару или брзом интернету ће вероватно остати заостали.
То је као „Игре глади“. Сви ми само покушавамо да добијемо своје, рекла је Тања Стаблер Милер из Северног центра, описујући неправедан систем који тера људе да се боре. Небројено пута је покушавала на неколико различитих веб-сајтова апотека да добије вакцину за своју мајку, Присилу (75), која се бори против рака. Чак је ангажовала чланове породице да раздвоје онлајн претраге.
Милерова свекрва се управо опоравила од ЦОВИД-19, али нажалост, њен свекар, који је имао 85 година, умро је од вируса пре две недеље. Била је недељу дана од вакцинације, рекла је.
Очајнички желећи да помогне својој мами, Милер је наишла на бота који је креирао корисник Твитера да би непрестано претраживао незграпну веб локацију Валгреенс у потрази за отварањем. Један се појавио у Калумет Ситију и имала је среће да га зграби. Бот више не ради.
Повезан
Шта треба да знате о пријави за вакцину против ЦОВИД-19 у Чикагу
Како добити више информација о вакцинама против ЦОВИД-а у вашем округу
Два новинара веб-сајта тестирала су три сајта у различито време ове недеље како би покушали да добију термине за вакцинацију за своје рођаке од 65 и више година.
Ни једни ни други нису имали среће, што није изненађујуће с обзиром на оскудну доступност вакцина свуда. Међутим, неке веб странице су биле лакше за коришћење од других. Ево шта смо пронашли:
- Валгреенсов сајт био је најтежи за навигацију. Након што креирате налог и одговорите на питања која потврђују да сте квалификовани за вакцину, а затим одговорите на још питања о етничкој припадности и осигурању, сајт од вас тражи да одаберете једну Валгреенс продавницу од 71 локације. Када сте тамо, бирате један датум, а затим кликните на шест различитих временских блокова да видите да ли су неки термини доступни. Ако пребришете, можете одабрати нови датум и претражити шест временских блокова. Понављате претраге за сваки датум на тој локацији продавнице, а ако избришете, можете изабрати другу продавницу и почети изнова.
- Валмарт-ов сајт такође захтева од корисника да отворе налог и потврде да испуњавају услове. У нашој претрази у Чикагу, приказао је осам локација продавница. Кликнете на локацију продавнице и појављује се једнонедељни календар — али ниједна локација није имала отворене састанке када смо погледали.
- Сајт Јевел-Осцо дозволите нам да претражимо у радијусу од 50 миља од нашег поштанског броја и приказали смо све у једном календару и једном падајућем менију локација продавница, којим је било лако навигирати. Али није било отворених термина.
- Маријанов сајт од четвртка увече су наведене вакцине у Чикагу биле доступне само здравственим радницима. Ускоро су стизале вакцине за остатак Илиноиса.
„Сцаттерсхот“
Боб Гало, директор државе Илиноис за ААРП, каже да је приступ добављача вакцина до сада био распршен, при чему многи старији нису сигурни шта да раде.
Људи могу, али не морају имати способности или чак везу са интернетом, рекао је Галло. Ово чујемо из целе државе.
Пронашао је Валгреенс бот Миллер је креирао човек из Чикага, који се, путем Твитера, идентификовао као Том, отац који ради у технологији.
Имам родитеље, тетке и ујаке... који су се лудо возили тражећи локацију за локацијом, дан за даном, у свако доба дана и ноћи. Када сам чуо да се моја тетка буди у 3 сата ујутру да би још тражила, одлучио сам да погледам како бих могао да помогнем, рекао је.
Валгреенс се извињава
Портпарол Валгреенса је дао изјаву: Свесни смо да наша платформа за заказивање не ради како је предвиђено и извињавамо се због непријатности. Имамо наменске тимове који активно раде на решавању ових проблема са највећом хитношћу како бисмо осигурали да сви квалификовани појединци могу да закажу своје састанке на време. Ценимо ваше стрпљење и очекујемо да ћемо проблем решити у наредним данима.
Том, бот креатор, рекао је да је на друштвеним мрежама добио поруке захвалности од људи који су могли да закажу термин за старијег рођака.
Било је лепо чути од многих људи захвалних што им је ово помогло да пронађу место за баку и деду. Међутим, када су у питању сами састанци, знам да је то [а] нула сума [игра] - то је термин који неко други није добио, рекао је.
Веб локација бот тражи од корисника да узврате донацијом Великом чикашком складишту хране, пројекту невиности или позоришту специјалних поклона - нешто што је Милер рекла да су она и њена сестра урадиле одмах.
Она је у четвртак ујутро одвезла своју маму у Калумет Сити, захвална што је добила снимак, али љута знајући да ће грађани Чикага који немају приступ рачунару или сате слободног времена за бесконачну претрагу можда бити искључени, барем од ових снимака.
Није фер, каже она. То је апсолутно смешно.
ونڊا شيئر: