Истеривање најгорег насиља, лажи и мржње са друштвених медија
Конгрес би требало да захтева од Фејсбука, Твитера, Инстаграма, ТикТока и других друштвених медија да преузму одговорност за то како њихови алгоритми промовишу непоштен и разарајући садржај.
Фацебоок и друге платформе друштвених медија не могу зауставити све дезинформације и мржњу на интернету. Али они могу зауставити распиривање пламена.
У уторак је бивша менаџерка Фејсбук пројекта Френсис Хауген дала више од три сата сведочења пред Конгресом. Она је рекла да Фејсбук зна да се његова платформа користи за ширење мржње, насиља и дезинформација, али се не разбија јер би изгубио новац. Хауген је објавила десетине хиљада страница Фацебоок истраживања и докумената за које каже да показују да компанија зна да су њене апликације штетне, укључујући Инстаграм, који може имати токсичан ефекат на тинејџерке.
Председник и извршни директор Фејсбука Марк Закерберг рекао је да Хаугенове тврдње немају никаквог смисла. А Фацебоок каже да корисници увек могу да се одустану од алгоритма који рангира садржај, иако компанија не примећује да то није лако урадити.
Едиториалс
Конгрес би требало да пронађе начин да држи Фејсбук, Твитер, Инстаграм, ТикТок и друге компаније друштвених медија одговорним за то како њихови алгоритми заправо промовишу садржај који је често штетан.
Користећи вештачку интелигенцију, алгоритми одлучују које информације ће показати корисницима. Када се алгоритми подесе да шире садржај који узнемирује и распаљује сегменте друштва тако да људи проводе више времена на разним сајтовима и деле тај садржај, то повећава профит компаније. Али садржај који добија највише кликова, дељења и лајкова такође има тенденцију да буде највише поларизован. За друштво у целини, то гура људе даље у зараћене логоре који не слушају једни друге.
Током пандемије ЦОВИД-19, на пример, чини се вероватним да су Фацебоок-ови алгоритми помогли да неодговорне тврдње антиваккера и противника маски постану виралне, поткопавајући напор нације да стави вирус под контролу. Алгоритми компанија друштвених медија такође често помажу у ширењу изузетно деструктивних теорија завере.
По свој прилици, то је делимично разлог зашто су неки нормално мирни састанци школских одбора широм земље преплављени бесним демонстрантима који изговарају неистине и прете насиљем због политике маски. Друштвени медији су оптужени, заслужено, да поткопавају демократски процес ширењем лажних информација, понекад толико ефикасно да њихов домет превазилази домет легитимних новинских извештаја.
Након жестоког противљења законодаваца, група за заступање деце и генералног тужиоца, Инстаграм, који је у власништву Фејсбука, недавно је објавио да ставља на чекање план за развој верзије своје платформе за децу млађу од 13 година. Студије су показале да друштвене медији, пуни малтретирања и исцрпљујућих порука о слици тела и слично, посебно су лоши за тинејџерке.
Мишљење ове недеље
Недељни преглед мишљења , анализу и коментаре о питањима која утичу на Чикаго, Илиноис и нашу нацију од стране спољних сарадника, читалаца Сун-Тимеса и уредништва ЦСТ-а.
претплатити се
У земљама у развоју, Фејсбук се користи за олакшавање трговине људима, помоћ нарко картелима, подстицање насиља против мањина и сузбијање неслагања.
То не мора бити тако. Друге врсте медија, као што су новине и телевизијске станице, већ дуго морају да преузму одговорност за информације које деле са јавношћу. Компаније друштвених медија би се у одређеној мери могле држати сличних стандарда.
Тристан Харис, суоснивач и председник Центра за хуману технологију, препоручује да се ограничи број пута да се објава дели само једним кликом како би се спречило да дезинформације постану виралне. Хауген каже да би Фејсбук требало да поправи своје алгоритме тако да не фаворизују запаљиви материјал. Сенатор Берние Сандерс, И-Вт., каже да је време да се разбије Фацебоок, али то неће променити подстицај компанијама друштвених медија да користе алгоритме који данас изазивају проблеме.
Било би посебно тешко за једну компанију друштвених медија да једнострано изврши потребне промене јер би та компанија изгубила публику и профит. Конгрес треба да донесе свеобухватну реформу која би подстакла компаније друштвених медија да се мање ослањају на вештачку интелигенцију и дају корисницима већу контролу.
Као и други огромни и наизглед нерешиви проблеми из прошлости - на пример, смртни случајеви у аутомобилима - не можемо очекивати да елиминишемо пошасти онлајн фарми тролова, лажи и мржње. Али баш као што је вожња, мерена на бази по миљи, постала мање смртоносна током деценија, промишљени прописи могу учинити интернет сигурнијим местом за Американце.
Пошаљите опасну ивицу на руб.
Шаљите писма на леттерс@сунтимес.цом .
ونڊا شيئر: