Пошта у Плзену оптужена за дискриминацију купаца који не говоре енглески

Melek Ozcelik

Алд. Сигчо-Лопез планира да поднесе званичну притужбу након што је вирусна објава на Фејсбуку тврдила да је особље поште изгрдило Латино жену која не говори енглески.



Станица Цезар Чавез америчке поштанске службе у Плзену.



Царлос Баллестерос / Сун-Тимес

Одборник у првом мандату Пилзена позива посланика САД Хесаса Чуја Гарсију и америчку поштанску службу да се позабаве наводима о дискриминацији оних који не говоре енглески у пошти у комшилуку.

Оптужбе потичу од вирусна објава на Фејсбуку од Евелин Гонзалес, која је написала да је током посете пошти, 1859 С. Асхланд Аве., раније ове недеље, малопродајни службеник рекао неколико купаца, не говорим шпански, не могу вам помоћи.

Гонзалес је написао да је службеник грдио старију Латино жену, а када је Гонзалес питао службеника зашто је груба према жени и другима, службеник је запретио да ће позвати полицију на њу.



Гонзалес, техничарка за трепавице која живи у суседству, рекла је да ово није први пут да је видела да се особље у пошти лоше односи према онима који не говоре енглески.

То је могла бити моја бака, рекао је Гонзалес. Ви сте у Плзену — већина ваших клијената су Латиноамериканци, а у особљу немате говорника шпанског? То не изгледа у реду.

Отишао сам данас у канцеларију УСПС која се налази у Пилзену, Чикаго (Асхланд @ 19. ул.) да пошаљем пакет.. у 5-10...



Поставио Она је тако напета на Понедељак, 3. фебруар 2020

Гонзалесова објава је одмах изазвала буру у одељку за коментаре становника који су рекли да су такође били сведоци како особље у пошти у претежно латиноамеричком крају малтретира муштерије који не говоре енглески.

Те жалбе су дошле до Алда. Бајрон Сигчо-Лопез (25.), који се састао са Гонзалесом у канцеларији његовог одељења у петак. Такође је разговарао са сином старије Латиноамериканке која се осећала дискриминисаном у пошти.

Сигчо-Лопез планира да у понедељак пошаље писмо Гарсијиној канцеларији о инциденту и нада се да ће конгресмен поднети жалбу управнику поште Ванди П. Пратер, која надгледа операције у округу Кук за УСПС.



Наше разумевање је да ово није ново питање, рекао је Сигчо-Лопез у интервјуу у петак. Није прихватљиво да се ово дешава у данашње време у радничкој имигрантској заједници као што је Плзен. Надамо се да ово представља преседан у томе како они служе нашим заједницама.

Гарсија је у изјави рекао да планира да контактира агенцију у наредним данима.

Као имигрант и представник округа где живе мултиетничке и вишејезичне заједнице, схватам ова питања веома озбиљно, рекао је Гарсија. Сви чланови заједнице заслужују поштену и поштену службу.

Надзорник у филијали поште у Пилзену одбио је да коментарише.

У саопштењу, портпарол УСПС Чикага рекао је да агенција истражује инцидент и извињава се купцима који су можда претрпели лоше корисничко искуство и било какве непријатности.

У изјави се даље каже да двојезични запослени можда нису доступни у сваком тренутку и да они који не говоре енглески могу читати натписе на другом језику тако што ће их скенирати помоћу своје омиљене апликације за преводиоца.

Плоча унутар поште у Плзену у част преминулог лидера рада Цезара Чавеза. 7. фебруар 2020.

Плоча унутар поште у Плзену у част преминулог лидера рада Цезара Чавеза. 7. фебруар 2020.

Царлос Баллестерос / Сун-Тимес

Пошта у Плзену је названа по преминулом мексичко-америчком радничком вођи Цезару Чавезу.

У јулу, ветеран прозорски службеник Алфредо Јацинто пензионисан након што је тамо радио скоро 40 година, наводи ВБЕЗ.

Хасинто је помагао Алисији Гереро, домаћици у установи за старије особе која је одлазила у пошту у Плзену од 1987. Али Гереро је рекао да јој је било тешко да комуницира са особљем откако је Хасинто отишао.

Алициа Гуерреро је рекла да особље у пошти у Плзену није од помоћи онима који не говоре енглески као што је она. 7. фебруара 2020.

Алициа Гуерреро је рекла да особље у пошти у Плзену није од помоћи онима који не говоре енглески попут ње. 7. фебруара 2020.

Царлос Баллестерос / Сун-Тимес

Мој енглески није тако добар, рекла је на свом матерњем шпанском.

Гереро изнајмљује П.О. кутију и долази да плати накнаду од 53 долара једном месечно. Али ако треба још нешто да уради, радије би сачекала да је њен син узме.

Фрустрирам се сваки пут кад дођем. Они не могу да ми помогну, а ако покушам да решим проблем са њима, они само кажу да не могу да ми помогну, рекла је.

Царлос Баллестерос је члан корпуса Репорт фор Америца, непрофитни новинарски програм који има за циљ да појача извештавање Сун-Тимеса о јужној и западној страни Чикага.

ونڊا شيئر: