Одбаците заступство са онлајн продавцима половних аутомобила

Melek Ozcelik

Како да купите свој следећи аутомобил користећи онлајн продавац.



стоцк.адобе.цом

Да ли бисте желели да купите поуздан половни аутомобил по доброј цени, а да притом не чујете ову бесмислицу: Шта ће вам бити потребно да бисте данас ушли у овај аутомобил?



Неколико онлајн продаваца аутомобила покушава да уклони овакве продајне линије, заједно са другим болним тачкама са којима се купци аутомобила суочавају. Ови виртуелни продавци половних аутомобила не само да одбацују страшне преговоре о цени и скраћују процес куповине, већ нуде ниже просечне цене од продајних салона, показује недавна анализа.

Док стручњаци за куповину аутомобила виде неке потенцијалне ризике, кажу да би будућност куповине аутомобила могла бити куповина путем интернета.

Поређење цена: на мрежи у односу на на лоту

Анализа, коју је за НердВаллет спровела компанија за истраживање аутомобила иСееЦарс.цом, показала је да је просечна цена половних аутомобила међу виртуелним продавцима била нижа од просечне цене на листи у продајним салонима:



• $2,048 ниже у поређењу са сертификованим половним аутомобилима.

• $202 ниже у поређењу са несертификованим половним аутомобилима.

То не значи да је куповина на мрежи увек јефтинија. У традиционалним заступницима, цене се обично могу преговарати, док су онлајн цене често фиксне. Вјешт преговарач би могао завршити с бољим договором посјетом заступству, али то захтијева навигацију кроз искуство продаје у којем већина купаца не ужива.



И док само франшизирани заступници продају сертификоване половне аутомобиле које подржава произвођач, возила виртуелних дилера су слична по томе што су имала потпуни механички преглед и долазе са гаранцијом. Продавци на мрежи такође нуде додатне погодности као што су политика враћања и, у неким случајевима, пробна вожња код куће.

НердВаллет.цом је веб локација и апликација за личне финансије.

Џули Блекли, менаџер за комуникације за иСееЦарс, каже да су ниже цене међу онлајн дилерима, заједно са овим додатним погодностима, изненадиле аналитичаре. Студија је испитала листинг цене 12 милиона половних аутомобила из 2018. године, упоређујући оне које су продавали продајни салони са сличним возилима која су продавала три виртуелна продавца аутомобила — Царвана, Вроом и Схифт — од модела 2012. до 2018. године.



Стари наспрам нових начина куповине аутомобила

Традиционални процес куповине половних аутомобила захтева преговарање о купопродајној цени аутомобила, вредности замене и каматној стопи, каже Тоби Расел, ко-извршни директор компаније Схифт, која продаје аутомобиле у Калифорнији и Орегону. Онда су вас, каже, пре потписивања уговора тукли два сата покушавајући да вам продају додатне производе које не желите или не требате.

Схифт има фиксне цене, обезбеђује вредност за замену за ваше тренутно возило и, у неким областима, доводи вам аутомобиле на пробну вожњу. То значи да купац може да процени аутомобил док вози познатим путевима у опуштеном окружењу.

Стручњаци одавно кажу да потрошачи посебно не воле ове аспекте традиционалне куповине аутомобила:

• Кратке пробне вожње у непознатом подручју са брбљивим продавцем.

• Компликовани преговори о продајној цени аутомобила, вредности замене и стопи зајма.

• Процес куповине који може трајати четири до шест сати.

• Нагиби високог притиска за додатке као што су аларми и заштита боје.

• Без политике враћања ако се купцу не свиђа аутомобил.

Насупрот томе, куповина од виртуелних дилера нуди ове предности:

• Транспарентне цене, избор финансирања и понуде цена унапред.

• У неким областима, пробне вожње доведене у ваш дом.

• Политика поврата (од пет до седам дана са ограниченим километрима).

• Фиксне цене за додатне гаранције, осигурање празнина и друге производе.

• Потписивање уговора у опуштеном окружењу, онлајн или на даљину.

Нови играчи

Царвана, Вроом и Схифт сви нуде своје финансирање за половне аутомобиле и обезбеђују калкулаторе који помажу купцима да одаберу услове кредита и виде месечну уплату. Сви они такође имају политику повратка и прихватиће замену.

Карвана се може похвалити инвентаром од 19.000 аутомобила, наводи се на њеној веб страници. Купци могу да свој купљени аутомобил довезу камионом до врата или га покупе са Царвана аутомата, стакленог торња од аутомобила на више нивоа.

Вроом нуди око 4.500 аутомобила на продају и испоручује аутомобиле купцима у доњих 48 држава. Портпарол компаније је рекао да Вроомов инвентар фаворизује луксузне половне аутомобиле са просечном ценом од око 30.000 долара.

Схифт нуди испоручене пробне вожње и помоћ консијержа за куповину аутомобила. Већина његовог инвентара од 2.000 возила долази од људи који компанији продају своје аутомобиле, а не аутомобиле купљене на аукцијама, каже Расел.

Неколико компромиса

Иако су цене и погодност куповине на мрежи привлачне, могло би да има и недостатака, каже Рон Монтоја, виши уредник савета за потрошаче на сајту за аутомобиле Едмундс.

Сертификовани половни аутомобили из франшизног дилера долазе са гаранцијама произвођача, за које Монтоиа каже да могу бити свеобухватније од гаранција које дају виртуелни продавци. Увек је добра идеја, каже он, прегледати шта гаранција покрива и колико дуго траје.

Слично, и за физичке и за виртуелне дилере, Монтоиа препоручује купцима да истраже тренутну тржишну вредност половних аутомобила користећи независан извор.

Он такође каже да је куповина половних аутомобила процес додиром и осећајем, а избор само на основу слика можда неће пружити најбољи резултат за потрошаче.

Ипак, Монтоја и Блекли се слажу да би онлајн продаја могла бити талас будућности. Монтоиа каже: Чињеница да можете аутоматизовати посао на мрежи – то је циљ и то је куда идемо.

Овај чланак је написао НердВаллет . Филип Рид је стручњак за аутомобиле који пише синдиковану колумну за НердВаллет.

Повезан

Упознајте тај страшни нови аутомобил

Како продати свој аутомобил тешким купцима: пријатељима и породици

Претворите своју следећу куповину аутомобила у одмор

ونڊا شيئر: