Да би обучио особље да се носи са злостављањем, ДЦФС се окреће лабораторијским симулацијама
Стручњаци кажу да је агенција за бригу о деци из Илиноиса, на удару критике након неколико високопрофилних смртних случајева деце, постала национални изузетак по томе што је радницима који истражују злостављање деце пружила практичну обуку.
Забрињавајућа сцена у прљавом стану у Чикагу изгледа стварно. Постоје висеће и откривене жице, отворене бочице са таблетама у близини бебе која спава и кухиња посута псећим изметом и бубашвабама.
Али стан - са живописном лутком за бебе, свећама које емитују лош мирис и пластичним инсектима - заправо је део нове симулационе лабораторије за обуку радника који истражују тврдње о злостављању деце у Илиноису.
Понекад уџбеници заслађују ствари, рекла је Бет Браун из Марфисбороа, која је недавно тренирала у прљавом стану. Учитељи заслађују ствари. Али ово је прави живот. Ово је оно што ћете искусити.
Експерти наводе да је Иллиноис користио такву искуствену обуку фокусирану на раднике у социјалној заштити деце као националног лидера јер држава планира да се прошири са трећом лабораторијом за симулацију, а универзитетски стручњаци пишу нова истраживања на ту тему. Али признања долазе пошто се агенција суочава са озбиљним системским недостацима, а неки од њених истражитеља су на удару критика због смртних случајева високог профила — укључујући петогодишњег дечака из предграђа ове године.
Агенција је под вишеструким судским налозима, због проблема укључујући велики број предмета, што наводи Америчку унију за грађанске слободе у Илиноису и друге да доводе у питање проширење.
Обука је сјајна ствар, али цела обука на свету неће решити основне проблеме са којима се ДЦФС бори, рекла је адвокат АЦЛУ-а Хајди Даленберг, која је била укључена у судски налог.
Више од 700 запослених на првој линији прошло је обуку у симулацији у Илиноису, а очекује се да ће то учинити још стотине. Истраживачи и стручњаци за децу кажу да је то вредна припрема за опасан посао са високим степеном сагоревања у срцу рада на заштити деце.
Употреба симулационог тренинга није неуобичајена за особе које прве одговоре. Многе медицинске школе отвориле су објекте вредне више милиона долара. Али то је новији концепт у заштити деце, рекао је Виктор Виет, који је обучавао раднике за заштиту деце широм земље. Прве лабораторије за симулацију добробити деце појавиле су се пре око 15 година на универзитетима. Десетине су их од тада додале, а то се проширило и на државне агенције.
Њу Џерси је око пет година обучавао раднике за заштиту деце на академији у Њу Брунсвику. Канзас је почео да нуди обуку за симулацију запослених у заштити деце 2017. Универзитет Јужне Каролине у северној држави отворио је центар за обуку 2010. године.
Али Илиноис је значајан по томе што циља раднике на првој линији кроз више центара. А његови универзитетски стручњаци користе податке за нека од првих истраживања на ту тему.
Док су неки најсавременији објекти скупи, Илиноис је потрошио релативно мало. Прва лабораторија отворена 2016. у кампусу Универзитета Илиноис у Спрингфилду која је била поклон. У Чикагу, званичници ДЦФС-а потрошили су отприлике 60.000 долара да претворе постојећи пословни простор у лабораторију која је отворена у априлу. Трећина се очекује у доњој држави у року од годину дана.
Држава захтева да сви нови истражитељи, који прате позиве на врућу линију у којима се наводи злостављање и занемаривање, прођу недељу дана обуке за симулацију. То је ове године проширено на ветеране на фронту, након спољног извештаја о системским проблемима агенције и смртним случајевима високог профила.
Лабораторије користе стварне случајеве, за које државни званичници кажу да помажу другима да избегну погрешне кораке. Рани Спрингфилд тренинзи су били засновани на детету које је умрло током истраге ДЦФС-а.
Када уђу у дом, морају да искористе сва своја чула, рекла је Моницо Вхиттингтон-Ескридге, заменица директора ДЦФС-а у Чикагу. Дајемо слику о томе које су неке од типичних ствари са којима се могу сусрести када уђу у дом. Није сваки дом потенцијално прљав дом.
Чикашка лабораторија укључује још један стан са мање очигледним потенцијалним проблемима: орман празних флаша пића. Ту је и судница за вежбање сведочења сведока и простор постављен као лекарска ординација или полицијска станица. Сви имају камере, двосмерна огледала и микрофоне за посматрање.
Више од 60 запослених обучавало се у лабораторији у Чикагу. Истражитељи су научени да траже могуће проблеме док прате тврдње о злостављању, на пример, да питају за отворене бочице са пилулама у близини бебе или проверавају да ли су телевизори усидрени да заштите малу децу.
Све то утиче на коначну одлуку о томе да ли су тужбе за злостављање или занемаривање основане и да ли ће дете бити удаљено из дома.
Држава ангажује глумце за портретисање чланова породице. Полазницима се даје упутства да остану мирни, јасно износе чињенице и избегавају оптужбе, у нади да ће изградити поверење и сазнати кључне детаље.
Браун је покуцао на врата прљавог стана и наишао на избезумљене родитеље са неповерењем.
Ми уопште не злостављамо своју децу. Веома добро бринемо о својој деци, рекао је глумац који глуми мајку, све емотивнији. Нећеш доћи да узмеш нашу децу, зар не?
То није моја намера, одговорио је Браун. Ово можда чак није ни тачан извештај. Мој посао је да видим да ли је тачно. Нисам овде да вас за било шта оптужујем.
Браунов надзорник је касније ушао на разговор, хвалећи њено мирно држање и подсећајући је да не држи леђа вратима - што је мера предострожности у ризичном послу.
Истражитељ Стивен Митенс, који ће ускоро проћи обуку, био је сведок пуцњаве. Прошле године, један истражитељ је преминуо након што је нападнут док је покушавао да одведе дете у притвор.
Често улазимо у породичне домове у неке од најгорих ситуација, рекао је Миттенс.
Истражитељи су такође први криви када ствари крену наопако, рекао је он. То укључује смрт Ендруа АЈ Фреунда, петогодишњег дечака из Кристалног језера који је имао широк контакт са ДЦФС-ом због злостављања. Његови родитељи се сада суочавају са оптужбама за убиство.
Истражитељ и супервизор су уклоњени са рада на предметима као резултат онога што се догодило.
Остале проблеме агенције погоршали су проблеми државног буџета, укључујући неадекватну бригу о малолетницима са проблемима менталног здравља, телефонску линију са спорим временом одговора и преко десетина директора агенција у последњој деценији. Постоји и велики промет, типичан за агенције за заштиту деце.
Гувернер Ј.Б. Притзкер је издвојио средства за више истражитеља и службеници агенције су извршили пуну ревизију.
Неки стручњаци сматрају да би симулацијски тренинг могао помоћи, посебно код сагоревања. Истраживачи из Илиноиса проучавају податке из центара. Професорка УИС-а Бетси Гулет, која је помогла у дизајнирању центара, рекла је да рани знаци указују на то да је мања вероватноћа да ће приправници отићи.
За Брауна, 40, симулације су освежавајуће после учионице.
То није нешто што вам учитељ може рећи шта да радите, рекао је Браун. Ово је нешто што треба да искусите да бисте постали бољи и разумели посао.
ونڊا شيئر: